企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣——廣州禮儀公司

       1400多年前，金剛家族在圣德太子的邀請(qǐng)下從朝鮮來(lái)到日本建造至今猶存的四天王寺，金剛組就此誕生。而粟津家族是從718年在小松市經(jīng)營(yíng)自己的溫泉賓館開(kāi)始的，現(xiàn)在該飯店有100套房間，能容納450人入住。 

       在這些見(jiàn)證國(guó)家興衰、戰(zhàn)爭(zhēng)和滄海桑田的家族企業(yè)俱樂(lè)部中，西班牙的科多紐釀酒廠也擁有一席之地。在全球家族企業(yè)壽命排名第17位的科多紐釀酒廠于1551年由豪梅·科多紐創(chuàng)建，至今已經(jīng)持續(xù)了將近５個(gè)世紀(jì)。每年這里生產(chǎn)6000萬(wàn)瓶香檳酒。 

       這是新華網(wǎng)華盛頓2008年５月９日電的報(bào)道的內(nèi)容摘要。這說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)壽1000歲不僅是可能的，而且是現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)企業(yè)經(jīng)歷上1000年的歲月，會(huì)面臨多少次艱難的選擇，會(huì)遭受多少個(gè)凜冽的寒風(fēng)吹打，多少個(gè)酷暑的烈日烘烤？戰(zhàn)亂、災(zāi)荒、瘟疫、蕭條……都會(huì)把企業(yè)陷入凜冽的寒風(fēng)中吹打，酷暑的烈日中烘烤。它們能奇跡般地存活下來(lái)，可以斷定，靠的不是幸運(yùn)。

        為什么有的企業(yè)長(zhǎng)命千歲有余，而有的企業(yè)生命短暫，稍縱即逝？甚至輝煌耀眼的明星企業(yè)有的也僅僅風(fēng)光三五年，就慘然倒下，銷(xiāo)聲匿跡。最典型的是美國(guó)安然公司。最輝煌的時(shí)候進(jìn)入世界500強(qiáng)的前6名，是美國(guó)華爾街特別追捧的明星企業(yè)�？伤x擇了作假賬，最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。

       韓國(guó)銀行2008年5月14日發(fā)表的《日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密及啟示》報(bào)告書(shū)稱，日本擁有3146家歷史超過(guò)200年的企業(yè)，為全球最多，更有7家企業(yè)歷史超過(guò)了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。

       在這些長(zhǎng)壽企業(yè)中，89.4%的企業(yè)都是員工不超過(guò)300人的中小型企業(yè)，大多數(shù)以家庭為單位經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)范圍大部分是制作食品、料理、酒類(lèi)、藥品，以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)的行業(yè)。

       報(bào)告書(shū)認(rèn)為，這些日本企業(yè)能長(zhǎng)壽的原因主要有以下五個(gè)方面：

       1、 重視本業(yè)；

       2、 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；

       3、 透徹的匠人精神；

       4、 超越血緣關(guān)系選擇繼承人；

       5、 保守的企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

       重視本業(yè)，是專(zhuān)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展來(lái)維持市場(chǎng)銷(xiāo)售的穩(wěn)定。這是把雞蛋放在一個(gè)籃子里緊緊盯住，而不是通過(guò)把雞蛋放到多個(gè)籃子里避險(xiǎn)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)的是以一種誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營(yíng)企業(yè)，通過(guò)社會(huì)美譽(yù)價(jià)值的積累，穩(wěn)定企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。這就是端正經(jīng)營(yíng)方針，在任何時(shí)候都只賺合法的不昧良心的錢(qián)。       透徹的匠人精神，是執(zhí)著，是通過(guò)精益求精的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，確立和保證自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這就是在獲得社會(huì)認(rèn)同的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久。超越血緣關(guān)系選擇繼承人，就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)掌舵人的選擇上，超越血緣關(guān)系的狹隘眼界，通過(guò)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化的能人在企業(yè)發(fā)展中的地位作用，由能人來(lái)開(kāi)拓和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以及社會(huì)的認(rèn)同程度。保守的企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)的是不冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)，不冒險(xiǎn)發(fā)展，把生、把穩(wěn)定放在首位，只賺能穩(wěn)賺的小錢(qián)，也不賺有風(fēng)險(xiǎn)的大錢(qián)。

       很顯然，這五者只有作為一個(gè)整體，才能起到保證企業(yè)長(zhǎng)壽的作用。除去任何一兩個(gè)方面，也都遠(yuǎn)不足以支持企業(yè)的長(zhǎng)壽。

從韓國(guó)銀行的《日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密及啟示》報(bào)告中很容易得到這樣一個(gè)結(jié)論：企業(yè)要長(zhǎng)壽，就必須守住企業(yè)四大價(jià)值——交易收益、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、投資回報(bào)、社會(huì)美譽(yù)，并且保證企業(yè)四大價(jià)值均衡增值和積累，而不是僅僅盯住企業(yè)發(fā)展的目的原點(diǎn)——賺錢(qián)。一個(gè)企業(yè)如果僅僅盯住賺錢(qián)的目標(biāo)，就不免目光短淺，被一些賺錢(qián)快、賺錢(qián)多的市場(chǎng)引誘，放棄自己的長(zhǎng)項(xiàng)，失去應(yīng)該有的專(zhuān)項(xiàng)，陷于快錢(qián)、大錢(qián)的亢奮刺激陷阱。

       并且就所賺錢(qián)的總額分析，這些長(zhǎng)壽1000年的企業(yè)，相比壽命僅僅10年的企業(yè)，也要多得多。就同等規(guī)模的企業(yè)比較，長(zhǎng)壽1000年的企業(yè)所賺錢(qián)的總和，就是壽命10年企業(yè)的100倍。或者倒過(guò)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于長(zhǎng)壽1000年的企業(yè)100倍規(guī)模的企業(yè)，要賺10年的錢(qián)，才有長(zhǎng)壽1000年企業(yè)賺的錢(qián)多。

       企業(yè)要發(fā)展，生，存在是前提。死，關(guān)門(mén)倒閉了，就沒(méi)有任何發(fā)展可言了。并且生，存在本身就是發(fā)展。世事在變，市場(chǎng)在變，在這種變中維持生，保持存在，就是通過(guò)發(fā)展順應(yīng)了這種變。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久，組織長(zhǎng)壽，即使規(guī)模沒(méi)有實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，也是一種發(fā)展，只不過(guò)這種發(fā)展是與時(shí)間同步進(jìn)行的。

       在企業(yè)四大價(jià)值中，投資回報(bào)價(jià)值是賺錢(qián)，交易收益價(jià)值是賺錢(qián)的前提，其它二者是為久遠(yuǎn)地賺錢(qián)服務(wù)的。風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的增值和積累，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)人才的積累和財(cái)務(wù)的穩(wěn)健，減少發(fā)展波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)能久遠(yuǎn)地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。社會(huì)美譽(yù)價(jià)值的增值和積累，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)地經(jīng)營(yíng)獲得社會(huì)方方面面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品的認(rèn)同，進(jìn)而達(dá)到穩(wěn)定市場(chǎng)銷(xiāo)售和現(xiàn)金流量的目的。只顧賺快錢(qián)、大錢(qián)，不保持交易收益、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、投資回報(bào)、社會(huì)美譽(yù)的均衡增值和積累，往往不免撞上短命鬼來(lái)索命�？毂蝗藗兺浀囊粋�(gè)案例，德隆集團(tuán)就是典型。進(jìn)入的行業(yè)數(shù)不清，但從來(lái)沒(méi)有想到實(shí)實(shí)在在地為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品，在某一個(gè)行業(yè)穩(wěn)定地創(chuàng)造出自己的市場(chǎng)，而是搞什么資本營(yíng)運(yùn)，盯他人口袋里的大錢(qián)，尤其是投資人口袋里的大錢(qián)，最后陷入欺騙、謊言的犯罪。所謂的資本營(yíng)運(yùn)其實(shí)就是用一系列美麗的謊言，騙取那些相信美麗謊言的大錢(qián)、快錢(qián)的夢(mèng)癔者。搞資本運(yùn)營(yíng)的是想賺大錢(qián)、快錢(qián)的騙子，被騙的也是想賺大錢(qián)、快錢(qián)的傻瓜。

       由此可知，企業(yè)要長(zhǎng)生，維持久遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不能盯住大錢(qián)、快錢(qián)動(dòng)腦筋，必須把企業(yè)四大價(jià)值的均衡增值和積累確立為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。大錢(qián)、快錢(qián)的夢(mèng)癔，會(huì)讓人亢奮。但亢奮，是不會(huì)持久的。