業(yè)界資訊你的位置:首頁 >> 公關(guān)縱橫 >> 業(yè)界資訊
企業(yè)家的生存之道——演出公司
來源:飛天禮儀 | 發(fā)布時間:2014-11-28 | 瀏覽次數(shù):
商人的起源和歷史地位
薛燦宏:今天我們非常高興地請到兩位嘉賓。剛才在第一個階段的主題是企業(yè)家的生存之道,在講到企業(yè)家的生存之道時,我們能感受到中國最早的商人他們的生存環(huán)境往往非常困難,甚至非常惡劣。中國商人的起源是因?yàn)樯坛恢艹品院,商朝那些遺老遺少的財(cái)產(chǎn)、土地全部被剝奪了,這些人沒辦法生存下去,只能進(jìn)行一些物資的交易,從中間賺一點(diǎn)差價,以此生存下來。人們習(xí)慣上把這些倒騰物資的人稱為商人,“商人”這個稱呼一直沿用到現(xiàn)在。
郭梓林:這很有意思,外國人沒有經(jīng)歷商、周時代,我們也把他們稱為商人。我們中國人從前認(rèn)為人想問題是“心想”,心想事成,后來才知道是用腦來想。但是現(xiàn)在還是把“心想”當(dāng)做一個慣用的通用的詞。其實(shí)我們說心想的時候,就是腦想,這是沿用過來的,就像商人這個稱呼從那時沿用到現(xiàn)在一樣。
薛燦宏:過去的商人社會地位比較低,士、農(nóng)、工、商,商人排在最后一個等級。中國改革開放進(jìn)行了將近30年,商人、企業(yè)家的地位已經(jīng)得到大幅度的上升。現(xiàn)在幾乎是全民經(jīng)商,很多人都想發(fā)財(cái),都想成為一名成功的商人,成為一名成功的企業(yè)家。盡管這么多人都下海了,但是成功的畢竟是少數(shù)。成功的商人為什么總能抓住機(jī)會呢?機(jī)會其實(shí)都擺在大家面前,為什么有人的能抓住,有的人卻抓不?慕云五先生是不是有一點(diǎn)見解?
誰能夠成為企業(yè)家
慕云五:可能我們有一個這樣的感覺,現(xiàn)在新創(chuàng)業(yè)的人會覺得生不逢時,如果是十年前自己肯定發(fā)了,因?yàn)槟菚r到處都是機(jī)會。我相信再過十年以后,仍然有一批這樣的人還會說這樣的話,又說自己生不逢時。其實(shí)機(jī)會是無處不在的,一個商人最核心的基本特質(zhì)應(yīng)該是賺錢的欲望,我不敢說這個欲望是天生具有的,但是一個成功商人在很大程度上是一個天生做生意的料,因?yàn)橛械娜吮M管也很出色,但是由于沒有這個欲望,就不想去掙那么多的錢,所以不想費(fèi)那么大的事,因此也找不到機(jī)會。成功的商人當(dāng)然是發(fā)現(xiàn)了機(jī)會,把握了機(jī)會,但能不能做成,還有很多的因素,今天梓林先生講了很多東西,尤其是他最后總結(jié)的那四條,我覺得這些都講到了一個商人即便發(fā)現(xiàn)了機(jī)會,也不見得能成功,這四條都考慮到了,肯定是很成功的。
薛燦宏:同樣的機(jī)會,為什么有的人視若無睹,而成功的商人卻能無中生有,能夠創(chuàng)造機(jī)會?例如劉永好,現(xiàn)在是成功的企業(yè)家,但在他那個年代,大家都在種田,有的人也在養(yǎng)畜牧、養(yǎng)家禽,但是劉永好養(yǎng)鵪鶉,賣鵪鶉蛋,最后成為希望集團(tuán)的老板,成為赫赫有名的企業(yè)家。再如李嘉誠,在他那個年代,大家也在經(jīng)商,但為什么他做塑膠花就做出了一個亞洲首富?為什么同樣的環(huán)境、同樣的機(jī)會,有的商人能成功,有的沒有做成?除了一個賺錢的欲望,還有沒有其他東西在里面發(fā)揮作用,才導(dǎo)致這樣的結(jié)果?
郭梓林:中國為什么會出現(xiàn)全民經(jīng)商?鄧小平提出讓少部分人先富起來的口號,改變了中國的走向。在這之前,整個國家是以階級斗爭為綱。“讓一部分人先富起來”這個口號的提出,使得人們的觀念發(fā)生了很大的變化,給人們指出了一條出路,即讓少部分人先富起來,然后再共同富裕。鄧小平是改革開放的總設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師的工作做完了,剩下的是工程師的具體工作,即讓什么人先富起來,怎么富裕。就像上一部公共汽車,如果領(lǐng)導(dǎo)說讓少部分人先上去,就會有人打架,但是如果領(lǐng)導(dǎo)說讓婦女、兒童、老人先上,就會變得有次序。如果是全民經(jīng)商,應(yīng)該是工程師出了問題,因?yàn)椴皇敲恳粋人都能經(jīng)商的。一個社會,企業(yè)家資源是很稀缺的,只有很少的人可以當(dāng)企業(yè)家。人類進(jìn)化的三百萬年證明了一個道理:在社會群體中,只有少部分人喜歡創(chuàng)新,多數(shù)人會墨守常規(guī),希望明天的太陽和今天的一樣,只有少部分人喜歡冒險,也正是這一部分人看到了機(jī)會,而有的人熟視無睹,是因?yàn)樗床坏剿竺鏁䦷淼纳虡I(yè)利潤。另外,即使有的人看到了商機(jī),但是這個錢不是該他掙的,他沒有資金,沒有人員,沒有社會關(guān)系,這些條件制約著他,即使他看到了也沒用。
薛燦宏:也就是說,從某種意義上講,企業(yè)家是天生注定的。沒有這個命,就不要夢想當(dāng)企業(yè)家,是不是這樣?
郭梓林:但是有沒有這個命,人們并不知道,總得先去實(shí)踐才知道自己有沒有這個命。假如有人一開始說你沒這個命,你肯定不服氣,肯定要去嘗試,通過嘗試,最后承認(rèn)自己確實(shí)沒有那命。人年輕的時候是“道可”,就是什么事都能做,又能當(dāng)學(xué)者,還能當(dāng)總理,當(dāng)政治家。上帝給每個人都提供了這樣一個大的發(fā)展空間,讓人們?nèi)リJ,去做自己喜歡的事。生物心理學(xué)家研究表明,人生下來的時候,神經(jīng)元是非常豐富的,到了成年的時候,留下來的神經(jīng)元只有三分之一,三分之二由于長期不用就消失了。留下的到底是哪三分之一,上帝也不知道,因?yàn)榧彝l件、就業(yè)、遇到的人都不一樣。這三分之一,有適合做管理學(xué)家雜志的執(zhí)行總編的,有適合做企業(yè)家的。到了一定程度就是“道非”,這時候就掌握了“常道”,自己這輩子的“常道”就掌握了,自己最好做什么又便宜,又掙錢,收益還最大,成本還最小,人大概在四十歲時就應(yīng)該定位了。
慕云五:剛才梓林先生補(bǔ)充的這個很重要,否則真會讓大家失去信心,不努力了。因?yàn)橛械娜丝赡軙耄姨焐皇钱?dāng)企業(yè)家的料。實(shí)際上按照郭總的解釋,盡管有的事情是天定的,可是謎底可能要到人臨終時才能知道。
薛燦宏:但是有一點(diǎn),我們已經(jīng)總結(jié)出規(guī)律了,成功的商人往往小時候受的苦很多,往往非常勤奮。這一點(diǎn)可以總結(jié)出來,因?yàn)榻愕纳倘,尤其是溫州的商人,是中國大陸的一個特殊群體,他們的發(fā)家史、成長史,可以用幾個詞來概括:第一是可憐,生存環(huán)境非常惡劣。在溫州臺州地區(qū),七山二水一分地,晉商居住的土地也很貧瘠,很難養(yǎng)活自己。改革開放以后,國家有政策了,溫州人就一個個離鄉(xiāng)背井出來做生意,彈棉花、賣水果糖、做小裁縫、修小皮鞋,就做這樣的生意,很多大老板就是做這些出身的;第二個是可恨,在上個世紀(jì)八九十年代,假冒偽劣產(chǎn)品多產(chǎn)于江浙一帶,他們能用馬糞紙做成和真皮一模一樣的皮帶。有的人為了假冒偽劣不擇手段,不過那是原始資本積累的時代,從流氓成長為大亨,成長為紳士,需要有個過程;第三個是可怕,浙江人、溫州人、臺州人有錢,他們炒房,把樓價抬得很高,讓老百姓很害怕。當(dāng)然,現(xiàn)在浙江有的企業(yè)家,已經(jīng)非常受人尊敬了,不再像過去那么可憐、可恨、可怕了,現(xiàn)在也愛學(xué)習(xí)了,很多老板都到國外去進(jìn)修,讀MBA、EMBA。
郭梓林:也有好多到時代光華來學(xué)的。
薛燦宏:也有,蔚然成風(fēng),這叫可敬。從可憐、到可恨、到可怕、到可敬,實(shí)際上是一個成長的過程。如果不想吃苦,不想勤奮,不想去追求,即使命中注定你能夠成為企業(yè)家,有商人的DNA,但是你不去嘗試,不勤奮,不刻苦,永遠(yuǎn)也不會成功?慕云五先生,是不是這樣?
慕云五:肯定的,因?yàn)槲以脒^各種各樣的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,類似新浪網(wǎng)、搜狐這種計(jì)劃都想過,但是后來都是看別人做。
薛燦宏:嘗試以后發(fā)現(xiàn)自己好像不太行。
郭梓林:可能還是小時候不太窮。你剛才提到一個問題,就是為什么窮人的孩子早當(dāng)家,或者窮人后來成為企業(yè)家的比較多?我也看了很多這樣的例子。用經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋,就是人在成長的過程中,缺什么就補(bǔ)什么,缺鈣就補(bǔ)鈣,從小缺錢,就對錢特別有感覺,就會想盡辦法賺錢。小時候受了很多苦,受了人家的歧視,想一塊餅干想了三年才買到,五年都沒有吃過冰棍等,這些東西,很深地印在人的腦子里,只有一個辦法:去掙錢。這種人因?yàn)榭蓱z過,所以有一種強(qiáng)烈的欲望,這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)可以解釋的。如果是有錢的人,可能他會玩別的。聽說韓國有一些大老板的孩子,他們不愿意經(jīng)商了,他們玩藝術(shù)、玩哲學(xué),那是要拿錢去堆的,窮人家的孩子一般不去學(xué)藝術(shù),鋼琴也買不起,他要去掙錢,掙到錢以后,老了學(xué)鋼琴來不及了,就讓孩子學(xué)鋼琴,了卻他的一個愿望。所以,有錢人家的孩子對錢的欲望可能會較大,當(dāng)然也不是絕對的。
慕云五:誰能夠成為企業(yè)家,因素確實(shí)很多。還有些人認(rèn)為地理環(huán)境也很重要,地理越好的地方,物產(chǎn)越豐饒的地方,越不容易出企業(yè)家。
薛燦宏:有這個結(jié)論嗎?
郭梓林:今天下午我們就要講財(cái)富的積累跟資源的關(guān)系,有時候是成反比的。
慕云五:因?yàn)樗苋菀拙涂梢垣@得。
郭梓林:窮則思變,像以色列,全部是荒山、石頭,他的農(nóng)業(yè)人口只占全國人口的3%,但是農(nóng)業(yè)的總產(chǎn)值卻占全國的5%。它沒有多少地,都在山上、石頭邊上,拿泡沫塑料做一個筐,然后去很遠(yuǎn)的地方運(yùn)來火山灰的土,配好土,種上小西紅柿,小西紅柿的藤能長出一丈多長,再倒回來,再長一米高,他們很充分利用土地,高效農(nóng)業(yè)。以色列的土產(chǎn)品賣得很貴,一個西紅柿能換日本一臺電視機(jī)。以色列缺水,地里頭不是采用灌溉,而是滴灌,一顆苗下面鋪一個管子,用電腦算苗長到一定時候要吃幾滴水,然后幾分鐘滴一滴,因?yàn)樵谏衬貐^(qū),它用水很節(jié)約,非常了不起。
薛燦宏:我們還回到商人的主題。我們不能說只有窮人才能做商人。
郭梓林:只是說成功率比較高。
薛燦宏:成功率相對比較高一點(diǎn)。像李嘉誠小時候很苦,松下、王永慶也是,郭總小時候一定也很苦吧?
郭梓林:很苦。
薛燦宏:要不然企業(yè)也不會像今天那樣蒸蒸日上了。那么,除了從小受過苦,勤奮、執(zhí)著,對錢有種天生的欲望之外,還有什么東西會使企業(yè)家成功?
慕云五:我覺得太多了,剛才郭總說的以色列的創(chuàng)新,其實(shí)還可以延伸出很多話題,比如為什么溫帶地區(qū)要比熱帶地區(qū)發(fā)達(dá),除了物產(chǎn)豐富之外,另外一個原因就是熱帶地區(qū)的人活得比較短,而溫帶地區(qū)的人活得比較長。
郭梓林:那西伯利亞的人就更會做生意了。
慕云五:那就太冷了,太冷了也不行,太冷了腦子可能會凍僵。為什么說溫帶地區(qū)的人活得比較長呢,其實(shí)也涉及到剛才梓林先生講的有關(guān)誠信的問題,因?yàn)槿绻嘶畹瞄L了,肯定他考慮的短期行為會盡量少一點(diǎn)。
薛燦宏:要講誠信。
慕云五:活得短,無所謂。反正也活不長,干脆就這樣了,而且也不愿意努力;因?yàn)榛畹瞄L,他的努力、他的成果,他自己可能還能看得到。比如人均預(yù)期壽命如果是70歲,要努力拼到50歲,能享受20年,這是一個普通的想法,如果平均壽命只有50歲,三四十歲能獲得成功就很不容易了,所以這可能也是一個緣由。當(dāng)然并不是說溫帶地區(qū)的人都具備這樣的特質(zhì),只是說誠信在人一生中的比重。
郭梓林:這提出了一個誠信和地理之間的關(guān)系,是個好論文。但我覺得好像有一點(diǎn)牽強(qiáng),如果是年齡短的問題,那商朝的時候,人的壽命只有三四十歲。
慕云五:商朝的人的平均壽命不是三四十歲。
郭梓林:總之平均壽命很短,現(xiàn)在的壽命很長。
慕云五:這個理解有點(diǎn)偏差,因?yàn)閱误w的壽命沒有顯著的提升多少,只是我們計(jì)算平均壽命的時候,是把大量的因戰(zhàn)亂和其他原因死去的人算在里面。在解放前統(tǒng)計(jì)的平均壽命也只有三十多歲,但是怎么可能呢?
郭梓林:那過去也是人生七十古來稀啊?七十就是單體。
薛燦宏:關(guān)于生命科學(xué)的問題,我們下一個章節(jié)再討論。其實(shí)剛才慕云五先生提到了一個很重要的一個詞:誠信。能夠把誠信做到位的商人,往往能夠做大、做久,而如果沒有誠信,一錘子買賣,騙一把算一把,這樣的商人可能比較精明,但是他做不大、做不長。
慕云五:其實(shí)剛才梓林先生講得非常清楚,而且很精彩。他認(rèn)為商人做人的底線是損人利己。這個觀點(diǎn)比較新穎。其實(shí)就跟剛才說的誠信有直接的聯(lián)系。梓林先生認(rèn)為,一個人想做到損人利己也不容易,非常難,做著做著就不利己了,這從誠信的角度來看也是這樣的,人可能在一個月之內(nèi)做到損人利己,到第二個月,可能就不行了。所以我覺得這是一個非常好的亮點(diǎn)。
薛燦宏:在此之前我們也聽過很多的專家、學(xué)者做這樣的對話。曾經(jīng)有一位老師說:你叫你的員工不要去騙人,要誠實(shí),但是你老在算計(jì)客戶,你的員工可能有一天就會來算計(jì)你。
郭梓林:為什么把損人利己定為底線,第一個原因是它是一個尖頂,人踩不住,會掉下來。第二個原因就是因?yàn)閾p人利己的行為策略是收斂的,這種策略走不長,因?yàn)槿绻銚p人,別人會報復(fù)你,不跟你玩,結(jié)果事業(yè)就越做越縮,越做越?jīng)]有朋友。第三是因?yàn)樗袚p人利己的人不敢四處張揚(yáng)說自己損人利己。
薛燦宏:要想成為一個優(yōu)秀的商人,首先要勤奮,吃過苦;第二個關(guān)鍵詞是誠信。僅僅是勤奮、誠信,僅僅這樣是不是就能把企業(yè)做好、做大呢?
郭梓林:那不是,它只是一個必要條件,但不是一個充分條件,更不是一個充分必要條件。對企業(yè)家來說,最重要的是要會忽悠,他腦中一定有一個商業(yè)故事,在這個故事中,少量的錢進(jìn)去,大量的錢出來。企業(yè)家的想象力一定非常豐富,這是最重要的。我認(rèn)為企業(yè)家有三覺:第一覺叫幻覺,就是對企業(yè)的未來要有幻覺。我問過很多企業(yè)家,有的說:我最不缺的就是幻覺,晚上一倒在床上,想的是公司未來、五年、十年、五百強(qiáng),賺多少錢,數(shù)都數(shù)不過來。有一種幻覺在吸引著他,吸引他向前。第二覺是對市場的直覺、對利潤的直覺。他認(rèn)為做這個生意肯定有利潤,然后簽合同,一做,果然有利潤。企業(yè)家算自己的企業(yè)有沒有利潤,不是天天帶一個會計(jì)科長去算,而是憑自己的直覺。像房地產(chǎn)商,這一塊地肯定有利潤,這時候他連材料、鋼材、建筑多少,他都不知道,他就覺得肯定有利潤。第三就是對市場的先覺,他知道將來這個東西有市場,就像時代光華,早早就做教育培訓(xùn),成為國內(nèi)做這方面的頂級的品牌,如果今天做就來不及了,已經(jīng)被別人搶先了。
一個優(yōu)秀的商人如何保護(hù)自己
薛燦宏:應(yīng)該說這三覺實(shí)際上是企業(yè)家的一種特質(zhì)。也就是說你會經(jīng)營,實(shí)際上是經(jīng)營素養(yǎng)。剛才在上午的兩個小時的演講過程中,郭總講得更多的是企業(yè)家的生存之道。咱們中國大陸在風(fēng)風(fēng)雨雨幾十年中,很多風(fēng)光一時的企業(yè)家曾經(jīng)紅遍大江南北,但是在常常在突然間化為烏有,企業(yè)轟然倒下。那么,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,如何保護(hù)自己,讓自己不迷失,在中國這樣的市場環(huán)境里,能夠把自己的企業(yè)很安全地越做越大?在中國大陸做企業(yè)不容易,必不可少地要和政治有所瓜葛,郭總的態(tài)度就是要關(guān)心政治,但是不要卷入政治,好像大陸有些企業(yè)家倒下去跟政治上是有原因的?
郭梓林:對,萬通的馮侖就說過:那是一個火山,它今天能幫你,明天也能害你。
薛燦宏:所以我們就很能理解為什么華為的任正非對媒體那么低調(diào),為什么不參與政治。
郭梓林:對,王石也是這樣,馬云也是。史玉柱的巨人集團(tuán),政治局常委都去過,但是最后還避免不了倒塌的命運(yùn)。
薛燦宏:對,當(dāng)年很多常委都去了,巨人集團(tuán)從十八層樓變成七十二層樓。
郭梓林:對,然后從十八層變成了地獄。
薛燦宏:但是企業(yè)家免不了要跟政府打交道,比如要辦公司,總得跟工商打交道,總得去交稅,去銀行貸款,雖然銀行現(xiàn)在已經(jīng)作為經(jīng)濟(jì)主體存在,但是它的政府背景還非常濃厚。如果想進(jìn)出口,還得同海關(guān)打交道。 郭梓林:對。
薛燦宏:工商、稅務(wù)、銀行、海關(guān),這些方面都得打交道,得罪一人都可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。在這方面也有很多案例。
郭梓林:我這十六年在科瑞集團(tuán),跟政府部門都打過交道。我是公司處理黑社會的專家,我跟他們交涉完了以后,我會送他一本書,叫《企業(yè)游戲》。我對他說:當(dāng)老大不容易,我送你一本書。他說:郭總,我們這一行的人,從來不給人家手機(jī)電話,我給你一個手機(jī)電話。我說:好,謝謝你。他一走我把它放那,黑是不能沾的。中國企業(yè)能活下來的是少數(shù),是偶然的,死掉是必然的。它不是十個人跟十個人踢足球,是一百個人跟一百個人踢,有好幾個裁判,都可以吹哨子,很多人中途下馬。最后剩下十個人,能存活下來的不是因?yàn)樗麄儽绢I(lǐng)高,而是運(yùn)氣。
薛燦宏:成功的企業(yè)家,有一些還是值得學(xué)習(xí)的。其實(shí),臺上存活下來的那十個人,往往是脾氣比較好的,比較聽話的。
郭梓林:從總體戰(zhàn)略上來講,應(yīng)該說能夠留下來的是偶然的,死掉是必然的。但是從戰(zhàn)術(shù)上說,有些人能活下來,一定有他的獨(dú)到之處。比如說,別人遇到黑社會就過不去了,遇到工商局就邁不過去,他們就能過去。
薛燦宏:比如克制、忍耐、隱藏、妥協(xié),這些都是一個企業(yè)家或一個商人的生存之道。
郭梓林:這好像還不是道,是術(shù),變通之術(shù)。道是不能變的,術(shù)可以變,玩一些權(quán)術(shù)、玩一些技巧,是可以的。但是一個人心中的道是不變的,基本的為人態(tài)度、對世界的看法、做人的原則,是不變的,它就是一個底線。人一般不容易突破自己的底線,也就是我們剛剛講的人格。人格是做給自己看的,在任何情況下,即便地球上就剩下他一個人的時候,他還是這么做人,這種人是有人格的。所有現(xiàn)在成功的企業(yè)家,在他身上一定有一種人格魅力。
慕云五:其實(shí)在我看來,一個企業(yè)家、商人,他最基本的首先是有掙錢的欲望;第二是有判斷力;第三個是膽略和勇氣,這三個是非常重要的方面。我認(rèn)為術(shù)也很重要,忍耐、妥協(xié)這些是素養(yǎng)、修養(yǎng)。人格是做給自己看的,修養(yǎng)實(shí)際上是克制自己的能力。因?yàn)槿耸翘淮_定的一種動物,人的這一生都是在跟自己作斗爭,有的時候順從自己,有的時候在克服自己,如果不斗爭的話,人最本來的面目可能是比較糟糕的。
郭梓林:那就是自勝者強(qiáng)。
慕云五:比如我現(xiàn)在就想睡覺,不想努力,那明天有沒有飯吃,很有可能是一個疑問。再比如遇到困難,心里有些邪念,這一切全是自己在跟自己做斗爭,這是比較極端的例子。一個企業(yè)即便做到十幾億、二十億,已經(jīng)比較成功的時候,還是在跟自己作斗爭。克制得好,就是有好的修養(yǎng),這個好的修養(yǎng)把很多個人的東西隱藏起來、壓制住,他就能經(jīng)歷很多挑戰(zhàn)。
薛燦宏:素養(yǎng)?
慕云五:對,我覺得這是素養(yǎng)、修養(yǎng),這是很難做到的。
薛燦宏:您講的都是晉商,以喬致庸為代表的晉商,他是古代商人,和現(xiàn)代企業(yè)家之間有沒有異同?就這個問題我們再來探討一下,古代商人、現(xiàn)代企業(yè)家,他們之間有哪些是相同的,有哪些東西可能是不太一樣的?
慕云五:幾天前,美國微軟公司的董事長比爾?蓋茨和他的CEO鮑爾默接受華爾街日報的視頻專訪,當(dāng)時華爾街日報的記者問他一個問題:蓋茨先生,您認(rèn)為您算個商人嗎?比爾?蓋茨回答:對,銷售額減去成本等于利潤,不就是這么簡單的事嗎?這個回答給我很大的啟發(fā),實(shí)際上無論是古代的商人,還是現(xiàn)代的企業(yè)家、經(jīng)理人,其實(shí)都一樣,都是銷售額減去成本等于利潤。蓋茨說得很精辟。在陽光底下,沒有什么新鮮的事,人類幾千年的歷史和這一瞬間其實(shí)都差不太多?墒亲屑(xì)分析,現(xiàn)代的企業(yè)家和古代的商人,他們面對的環(huán)境是不一樣的。不僅僅是因?yàn)楫?dāng)時是封建王朝,而我們現(xiàn)在是人民共和國,就是這樣的環(huán)境差異。不同的是現(xiàn)在的環(huán)境變化太快,太復(fù)雜,新技術(shù)、新的商業(yè)模式層出不窮,在短短的幾十年間,賦予了商人很多的要求,他們要去判斷,而古代的商人有可能一百年、兩百年沒有太大的變化。
薛燦宏:他們沒有明顯的變化。
慕云五:比如我在明朝做生意,可能從頭做到尾基本上沒有大的變化。清朝可能開始中間有點(diǎn)動蕩,F(xiàn)在對現(xiàn)代的商人有更高的要求,是更高素質(zhì)的人在做這個事情。
郭梓林:我覺得你前面講的例子很好,商人作為一個社會的分工,正如學(xué)者搞科研,政治家穩(wěn)定社會,商人投入產(chǎn)出,產(chǎn)出要比投入大,要不然就賠了。我想起一個故事:在蘇聯(lián)解體之前,美國與蘇聯(lián)兩個超級大國互相競爭,搞軍備競賽,有一年在歐洲一個國家舉辦世界食品加工機(jī)械博覽會,美國有一套很好的設(shè)備也在展覽,開展第一天他們吆喝:我們的設(shè)備非常好,豬從這里趕進(jìn)去,火腿腸就從那邊出來了,太神奇了。當(dāng)時美國的軍事、經(jīng)濟(jì)、輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)都非常強(qiáng)大。而蘇聯(lián)不行,蘇聯(lián)把所有的資源都放到軍備上了,它的輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá),特別是農(nóng)業(yè)發(fā)展落后,人們老是吃黑面包,吃飯的問題都解決不了。但是即便這樣,蘇聯(lián)也不服輸,第二天,蘇聯(lián)就把它們的機(jī)器整理好,他們也弄一個機(jī)器來參展,說:你們來看,我們的設(shè)備非常好,火腿腸從這里進(jìn)去,豬就從那兒跑出來了。
也就是說企業(yè)這個機(jī)器,不管是豬先進(jìn)去,火腿腸后出來,還是火腿腸先進(jìn)去,豬最后出來,總之,進(jìn)去的要小,出來的要大,才不虧本。古今中外的企業(yè)家都在創(chuàng)造這樣一個機(jī)器,機(jī)器的進(jìn)出設(shè)計(jì)得好,就能保證出來的比進(jìn)去的大,這就是商業(yè)模式的設(shè)計(jì)。商業(yè)模式非常重要,一個企業(yè)家要解決三個模式,第一個模式就是商業(yè)模式。要憑這個東西掙錢,得學(xué)會忽悠,要有講故事的能力,企業(yè)家一定先要說服自己,要講得滿頭大汗,熱血沸騰,兩眼冒金光,臉通紅,要有這樣的一種氣質(zhì)。我就比較缺乏這個,所以不能當(dāng)企業(yè)家。1997年的時候,我就發(fā)現(xiàn)這個問題,當(dāng)時我拿了一本哈佛大學(xué)的書,做測試題,最后一統(tǒng)計(jì),四十多分,只能當(dāng)部門經(jīng)理。我不服氣,往前面翻,翻到其中有一條:當(dāng)你看到一個項(xiàng)目有利潤的時候,你心跳會不會加速,眼睛會不會放光,臉會不會紅暈,我當(dāng)時打了叉。這是好高的分,決定了我這輩子不能當(dāng)企業(yè)家。
慕云五:您剛才說的賺錢的欲望,這是很重要的一點(diǎn)。
郭梓林:對,這種欲望要表現(xiàn)成故事,光有欲望不行,要轉(zhuǎn)化為一個商業(yè)模式。當(dāng)這個商業(yè)模式完成以后,就要進(jìn)入第二個模式,就是產(chǎn)權(quán)模式。企業(yè)家說完一個商業(yè)故事的時候,第二個緊接著要拋出錢,第三個模式就是治理模式,誰對這個故事負(fù)責(zé),今天把兩百萬拿來,明天變成兩千萬,誰對這個故事負(fù)責(zé),得找一個聽懂這個故事的人負(fù)責(zé)實(shí)施。他要對股東負(fù)責(zé)。這三個模式是做企業(yè)家不可缺少的。這三個模式中,最重要的就是商業(yè)模式,如果不會設(shè)計(jì)商業(yè)模式,只會設(shè)計(jì)產(chǎn)權(quán)模式,那叫咨詢公司,只會設(shè)計(jì)治理模式,只能當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,唯獨(dú)商業(yè)模式是企業(yè)家干的事。
慕云五:在這方面有可能有創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)家最重要的一個特質(zhì),除了掙錢的動力之外,就是要不斷地創(chuàng)新,但是不斷地創(chuàng)新,也是來源于這個。
郭梓林:就是商業(yè)模式的創(chuàng)新,非常重要。
慕云五:包括治理模式的創(chuàng)新。我跟郭總認(rèn)識很多年了,他們早年創(chuàng)業(yè)的時候治理上的安排,我覺得特別受啟發(fā)。當(dāng)時郭總他們幾個人一起創(chuàng)業(yè),他們有幾個規(guī)定:一個是大家各占多少,那是定好的,一開始要講清楚。還有規(guī)定時限,也就是從開始創(chuàng)業(yè)到十年不能抽身。十年之內(nèi),如果要走就光屁股滾蛋,五年到十年,還可以留下一半的股份,到了十年就可以退休,做自己喜歡做的事。
郭梓林:我現(xiàn)在十六年了,所以我到這里來講課不打卡,現(xiàn)在上班不要打卡了,因?yàn)樵瓉碛屑s定,十年就不要打卡。
慕云五:還有一個就是每個人賺的錢,一定是從這個公司中賺的。
郭梓林:收入來源的單一性。
慕云五:現(xiàn)在郭總還可以出來講課賺錢,那時候他肯定是不允許這樣做的。還有就是在多少年之內(nèi),即便是賺了錢也不分紅,五年還是七年?
郭梓林:十年。
慕云五:十年不分紅?
郭梓林:分紅了就怕你獨(dú)立了。
慕云五:對,所以這是一個很好的制度安排。
現(xiàn)代商人要解決三個問題
薛燦宏:那么,現(xiàn)代企業(yè)家要解決的三個問題,作為企業(yè)家,把這三個問題解決了,企業(yè)就能搞好了。這三個問題解決不了,就很麻煩。第一個問題是商業(yè)模式,要善于講故事,善于忽悠,能夠把現(xiàn)金資金找進(jìn)來。第二個模式是產(chǎn)權(quán)模式,產(chǎn)權(quán)究竟是誰的,為誰做事,每個人都知道自己在為誰打工,把這個概念搞清楚;第三個模式是治理模式,這是現(xiàn)代企業(yè)家要解決的三個問題。古代商人跟現(xiàn)代企業(yè)家的區(qū)別僅僅是外部環(huán)境的不同而已,就是我們剛才講的三個模式,可能古代商人沒有這個問題。
郭梓林:也是商業(yè)模式,所以古代人為什么無子不開分店,就怕職業(yè)經(jīng)理人給黑了。
薛燦宏:產(chǎn)權(quán)有問題。
郭梓林:他的產(chǎn)權(quán)不能擴(kuò)展,因?yàn)樵诋?dāng)時的條件下,開分公司就被別人黑走了。像中醫(yī)、學(xué)武的都是傳子不傳女,他們都保護(hù)產(chǎn)權(quán)。
慕云五:公司治理方面,晉商有很大的貢獻(xiàn),他們有很多模式,比如那時候的掌柜,就相當(dāng)于現(xiàn)在的總經(jīng)理。
郭梓林:對。
慕云五:掌柜有他的頂身股,他不用拿銀子來入股,而很多人是拿銀子來入股的。而且掌柜的份額很大,實(shí)際上他們那個時候,應(yīng)該是很完備的。
郭梓林:已經(jīng)是高薪聘請職業(yè)經(jīng)理人了。
薛燦宏:我剛才也學(xué)到一點(diǎn),古代商人跟現(xiàn)代的企業(yè)家是相同的。其中還有一個最核心,就是剛才郭總所講的,進(jìn)來的要小,出去的要大,這一點(diǎn)是最本質(zhì)的。如果進(jìn)來的大,出去的小,那就是個敗家子,這個企業(yè)家肯定干不長?傊,成功的商人、成功的企業(yè)家,必須要具備這幾個關(guān)鍵詞,第一是賺錢的欲望,沒有這個欲望,你就沒辦法干;第二個是勤奮,很多成功的商人,成功的企業(yè)家,從小都很能吃苦;第三個關(guān)鍵詞是到誠信,如果不誠信,你可能掙一點(diǎn)蠅頭小利,但是做不大。另外還要具備三個覺,幻覺、先覺、直覺。最后還有一個關(guān)鍵詞,就是素養(yǎng)。做企業(yè)往往是一個非常危險的行業(yè),要和政府和社會各方面,和黑社會打交道,如果素養(yǎng)不夠,說不定就死了,如果素養(yǎng)夠了,再具備前面幾個關(guān)鍵詞,那么你這個企業(yè)就能搞出一個五百強(qiáng)來。